生産性向上（人材育成、生産性向上、スタッフの待遇改善等）
| 人材育成 | スタッフの待遇改善 | 生産性向上 |
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| 外部講師を招いた人材育成研修、目標達成シート、対話重視（急がば回れ）、貢献度を夏季賞与の評価等 | 事務員配置、業務内容の精査と拡張、定期的な勉強会等 | ケアプランデータ連携システムの活用と普及活動 |
項目 | R5.3以前 | R5.4以降 |
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提供票FAXの紙 | （R4）2,100枚/月 | （R5）1,380枚/月 （R7）1,150枚/月 |
提供票FAX送付時間 | （R4）4時間45分/月 | （R5）2時間45分/月 （R7）1時間50分 |
| 郵送にかかる労力（封筒詰めにかかる人件費) | 7,224円/月（6h） | 2,408円/月(2h) |
一か月の平均郵送代 | （R4）13,500円/月 | （R6）9,800円/月 （R7）9,600円/月 |
担当件数 （要介護-要介護換算） | （R4）34.5件-39.1件 | （R5）40.5件-44.8件 （R6）43.7件-45.8件 （R7）45.3件-47.2件 |
1～10日までの平均訪問数 | 13件 | 18件（1.4倍UP、訪問件数が2倍になったCMも） |
平均年収 | （R4）427万円 | （R5）451万円 （R6）491万円 （R7）502万円 |
相談援助 | 大きなトラブルなし | 大きなトラブルなし |
| 残業 | ほぼなし | ほぼなし |
| 有給取得 | （R4）取得率74％ | （R5）取得率83％ （R6）取得率72％ （R7）取得率89％ |
上記に含まれていない、ICT機器・デジタルツール・テレワーク、オンラインモニタリング等の取り組みも含めた実績となります。
オンラインモニタリングの人数がより増えることで、更なる生産性向上につながると考えております。
